Библиотека Ленинградской области

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Ленинградское областное государственное стационарное бюджетное учреждение социального обслуживания "Вознесенский дом-интернат для престарелых и инвалидов" 

____________________________________________________________________________________

Чтобы оценить условия предоставления услуг используйте QR-код или перейдите по ссылке ниже.

https://bus.gov.ru/rate/350938

 

 

 

 

 

 

 

 

Ссылка на официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях: https://bus.gov.ru/info-card/350938

________________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________

 

Анкета по анализу удовлетворенности качества оказания услуг.

_______________________________________________________________________________________________________________

Правовые основания проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги:

- Постановление Правительства Российской Федерации от 31.05.2018 № 638 (Правила сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере социального обслуживания)

- Постановление правительства Российской Федерации от 17.04.2018 № 457 (О форме бязательного публичного отчета высшего должностного лица субъекта РФ о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг в сфере соц.обслуживания)

- Федеральный закон Российской Федерации от 05.12.2017 №392-ФЗ (о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг) (вступил в силу с 06.03.2018)

- Статья 23.1. (от 27.12.2013 №442-ФЗ) Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (в ред. Федерального закона от 05.12.2017 N 392-ФЗ, начало действия с 06.03.2018)

- Федеральный закон Российской Федерации от 21.07.2014 № 256-ФЗ (внесение изменений в отдельные законодательные акты по вопросам проведения независимой оценки качества)

- Методика выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере социального обслуживания (в том числе рекомендуемый образей анкеты для опроса получателей) (утв. приказом Минтруда России от 30.10.2018 № 675н)

- Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 7 мая 2019 года № 66н (О составе информации о результатах независимой оценки качества условий организациями социального обслуживания, размещаемой на официальном сайте www.bus.gov.ru)

- Приказ Минтруда России от 31.05.2018 г. № 344н (Единый порядок расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в соц.сфере) (рег. в Минюсте России от 11.10.18) (на сайте Минтруда России 16.10.18)

- Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 28.04.2018 № 289 (Об организации деятельности по проведению НОК организациями социального обслуживания)

- Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 23.05.2018 № 317н (Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания)

- Приказ Минтруда России от 23 мая 2018 г. №317н "«Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»; 

- Приложение к Приказу Минтруда России от 23 мая 2018 г. №317н.

 

---

Документы по теме:
::  План мероприятий по устранению недостатков на 2021 год (784Кб)
::  Предписания по НОК 2020 год (784Кб)
::  НОК 2020 (1Мб)
::  Результаты независимой оценки качества оказания социальных услуг в ЛОГБУ "Вознесенский ДИ" 2019 год. (15Кб)
::  План мероприятий по устранению недостатков, выявленных в 2017 (5Мб)
::  2 План мероприятий по устранению недостатков, выявленных в 2017 (622Кб)
::  независимая оценка качества оказания социальных услуг (26Кб)